En cumplimiento con la normativa vigente en materia de protección de datos personales (RGPD y LOPDGDD), ALCORT INGENIERÍA Y ASESORÍA, S.L. (en adelante, ALCORT) informa de cómo trata los datos personales que recoge a través de su sitio web https://alcort.es y de los formularios de contacto.
1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: ALCORT INGENIERÍA Y ASESORÍA, S.L.
- CIF: B57640583.
- Domicilio social: C/ Gremi de Cirurgians i Barbers 25, Edificio Generium, Bloque B, Planta 1, Oficina B1, 07009 Palma de Mallorca, España.
- Correo electrónico de contacto: info.alcort@alcort.es.
ALCORT actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web.
2. Qué datos personales tratamos
Los datos personales que recabamos pueden incluir, según el caso:
- Nombre y apellidos.
- Dirección postal (si procede).
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Datos de la empresa (razón social, CIF, domicilio, cargo).
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, página de origen, duración de la visita, secciones visitadas).
Estos datos se recogen únicamente cuando tú mismo los facilitas a través de formularios de contacto, correo electrónico o mediante el uso normal de la web (cookies, registros técnicos y, en su caso, servicios de terceros integrados en la web).
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
Atención de consultas y solicitudes de información:
- Responderte a las consultas, presupuestos o solicitudes que realices a través de la web o correo electrónico.
- Base jurídica: interés legítimo del responsable y ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1 RGPD).
Uso interno y análisis:
- Analizar el uso de la web para mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio.
- Base jurídica: interés legítimo del responsable (analítica interna no invasiva).
Envío de información comercial (si aplica):
- Si en algún momento activas una opción de newsletter o información comercial, trataremos tu correo para enviar comunicaciones sobre servicios de ALCORT.
- Base jurídica: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1 RGPD).
En ningún caso tratamos categorías especiales de datos personales (datos sensibles) sin un tratamiento específico y consentimiento adicional.
4. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal o cuando dicha comunicación resulte necesaria para la prestación del servicio solicitado o contratado.
No obstante, ALCORT podrá contar con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, tales como proveedores tecnológicos, de alojamiento, mantenimiento, seguridad o servicios asociados al funcionamiento del sitio web. Estos proveedores tratarán los datos únicamente siguiendo instrucciones de ALCORT y con las garantías contractuales exigidas por la normativa aplicable.
Asimismo, determinados servicios, complementos o contenidos integrados en este sitio web proporcionados por terceros (por ejemplo, mapas, fuentes tipográficas, vídeos embebidos o herramientas de seguridad) pueden implicar el acceso o tratamiento de determinados datos técnicos del usuario, como su dirección IP o información de navegación.
En caso de que dichos proveedores estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias internacionales de datos se realizarán con las garantías adecuadas previstas en la normativa vigente, incluyendo, en su caso, la adopción de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario en función de cada finalidad:
- Consultas y contacto: hasta 2 años desde la última interacción, salvo que solicites la supresión antes.
- Relación contractual (si llegaras a formalizar contratos): durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y de protección de datos (normalmente 4‑6 años).
Una vez transcurrido el plazo de conservación, los datos se procederá a su supresión segura.
6. Medidas de seguridad
ALCORT adopta medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, como:
- Uso de conexión HTTPS.
- Control de accesos y restricción del acceso a personal autorizado.
- Actualización de sistemas y aplicaciones de seguridad.
- Cifrado de datos cuando resulte posible y procedente.
No obstante, no existe una seguridad absoluta en entornos abiertos como Internet, por lo que no se puede garantizar la ausencia total de riesgos.
7. Derechos de los interesados
De acuerdo con la normativa de protección de datos, dispones de los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión (derecho al olvido).
- Oposición al tratamiento por motivos legítimos.
- Limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
- Portabilidad de los datos cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar un correo a info.alcort@alcort.es, indicando:
- Tu nombre completo.
- Una copia de tu documento de identidad (DNI/NIE o pasaporte).
- El derecho que deseas ejercer y cualquier detalle adicional que aclare tu solicitud.
Responderemos en el plazo máximo de 1 mes (prorrogable un mes más en caso complejo).
8. Cambios en la política de privacidad
ALCORT se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por cambios normativos o en la forma de tratamiento de datos. En caso de cambios sustanciales, se informará a través de la propia web o de la Política de Privacidad vigente.
9. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales o deseas más información, puedes contactar con nosotros en:
- Correo electrónico: info.alcort@alcort.es.
- Teléfono: +34 971 917 982